תנאי שימוש
תנאי השימוש באתר סירולינה
עודכן לאחרונה: 1 באפריל, 2025
מבוא
- 1.1. תקנון זה נועד להסדיר את תנאי השימוש באתר Sirolynia ("החנות" או "האתר"), הפועל למכירת קלפי משחק, משחקי קופסה ומוצרים קשורים.
- 1.2. השימוש באתר כפוף לתנאי התקנון המפורטים להלן. כל פעולה באתר מהווה הסכמה לתנאים אלו.
- 1.3. Sirolynia שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר.
שירותי החנות
- 2.1. האתר מציע למכירה קלפי משחק, משחקי קופסה, אביזרים נלווים ומוצרים נוספים בתחום התחביבים והמשחקים.
- 2.2. החנות מארגנת טורנירים הכוללים פרסים. פרטי כל טורניר וחוקיו יפורסמו באתר ו/או בנכסי החברה.
- 2.3. המלאי, המחירים ותנאי המוצרים באתר עשויים להשתנות מעת לעת.
תנאי הזמנה ורכישה
- 3.1. רכישת מוצרים באתר מחייבת מילוי פרטי משתמש מדויקים.
- 3.2. ההזמנה תאושר רק לאחר קבלת אישור תשלום מלא.
- 3.3. במקרה של חוסר במלאי, תימסר הודעה ללקוח ותינתן אפשרות להחלפה או ביטול העסקה.
- 3.4. המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
תשלום
- 4.1. התשלום עבור המוצרים יתבצע באמצעות כרטיס אשראי תקף או באמצעי תשלום אחרים שהחנות תאפשר.
- 4.2. החנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את אמצעי התשלום המותרים באתר.
מדיניות אספקת מוצרים
- 5.1. אופן המשלוח: כל ההזמנות נשלחות באמצעות חברת HFD
- 5.2. ימי שילוח: המשלוח יוצא ביום העסקים לאחר ההזמנה
- 5.3. לאחר שליחת המשלוח חברת השליחויות תיצור קשר עם הלקוח בעזרת מספר הטלפון אשר סופק במעמד ההזמנה
- 5.4. הבהרות נוספות:
- אנא ודאו שכתובת המשלוח תקינה ומדויקת.
- אין באפשרותנו לשלוט על עיכובים הנובעים מ-HFD.
- איסוף עצמי מהחנות זמין ללא עלות – בתיאום מראש בלבד.
- 5.5. החנות מספקת שירותי משלוח לכל רחבי הארץ. עלות וזמן האספקה יפורטו בעת ההזמנה.
- 5.6. ניתן לבחור באיסוף עצמי מכתובת החנות הרשומה באתר.
- 5.7. Sirolynia אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון או מגורמים חיצוניים שאינם בשליטתה.
ביטולים והחזרות
- 6.1. לקוחות רשאים לבטל עסקה או להחזיר מוצרים תוך 14 יום בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
- 6.2. מוצרים חייבים להיות באריזתם המקורית ובמצב חדש.
- 6.3. עלויות החזרת מוצרים יחולו על הלקוח, למעט במקרה של פגם או טעות מצד החנות.
אחריות ושירות לקוחות
- 7.1. האחריות למוצרים מוגבלת לתנאים שנקבעו על ידי היצרן.
- 7.2. החנות אינה אחראית לנזקים הנגרמים משימוש שגוי במוצרים.
- 7.3. ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות דוא"ל: sirolynia@gmail.com או בטלפון: 052-2983446.
פרטיות ואבטחת מידע
- 8.1. Sirolynia מתחייבת לשמור על פרטיות לקוחותיה בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות.
- 8.2. מידע שנמסר במהלך הרכישה ישמש לצרכים פנימיים בלבד ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור הלקוח, אלא אם נדרש על פי חוק.
הגבלת אחריות
- 9.1. אין סירולניה או כל אדם הקשור אלייה אחראיים לכל סוג נזק בין אם ישיר או עקיף אשר נעשה על ידי מוצרים אשר נמכרים בחנות, האחריות על שימוש נכון ובטוח במוצרים על אחריות הלקוח בלבד
זכויות יוצרים
- 10.1. כל התכנים באתר, לרבות תמונות, טקסטים וסימנים מסחריים, מוגנים בזכויות יוצרים ואסור לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש.
הרשמה לטורנירים
- 11.1. ההרשמה לטורנירים פתוחה לכל משתמשי האתר, בכפוף למילוי טופס הרשמה ותשלום דמי השתתפות אם נדרשים.
- 11.2. כל טורניר יכלול חוקים ותנאים ספציפיים שיפורסמו מראש.
- 11.3. החנות שומרת לעצמה את הזכות לדחות או לבטל השתתפות במקרים של התנהגות שאינה הולמת.
- 11.4. פרסים יימסרו לזוכים בהתאם לחוקי הטורניר ובהתאם להנחיות שיינתנו במקום.
דין וסמכות שיפוט
- 12.1. התקנון והשימוש באתר כפופים לדין הישראלי.
- 12.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה בבית המשפט המוסמך באזור שבו ממוקמת חנות Sirolynia.
כשרות לביצוע רכישות באתר
- 13.1 כל משתמש העומד בכל אחד מהתנאים המצטברים הבאים רשאי לבצע רכישות באתר:
- 13.2 המשתמש כשיר משפטית לביצוע עסקאות מחייבות, ומעל גיל 18.
- 13.3 המשתמש מחזיק בכרטיס אשראי תקף, שהונפק כדין על-ידי אחת מחברות האשראי הפעילות בישראל, או שברשותו אישור מפורש מבעל הכרטיס לעשות בו שימוש.
- 13.4 המשתמש מחזיק בתיבת דואר אלקטרוני פעילה או במספר טלפון סלולרי המאפשרים קבלת ופתיחת קבצים ומסמכים.
צרו קשר
אנו עומדים לשירותכם.
- דוא"ל: sirolynia@gmail.com
- טלפון: 052-2983446
- כתובת: שמריהו לוין 74, קרית היובל, ירושלים